Suport 24/7
  • Telefon mobil:0745-250.740
  • ProgramL-V: 09-20
  • S: 10-14
Contact service
  • Telefon mobil:0745-250.740
  • ProgramL-V: 09-20
  • S: 10-14

Deschiderea coletului la livrare

Crezi doar cand vezi?

eXp va ofera posibilitatea de a verifica daca ati primit exact ce ati comandat. Cu ajutorul acestui serviciu aveti posibilitatea de a plati produsul doar dupa ce v-ati asigurat ca totul este in regula cu produsul comandat.

Cum functioneaza acest serviciu?

Serviciul “Deschiderea coletului la livrare” permite deschiderea si verificarea vizuala (nu tehnica) a continutului coletului timp de maxim 5 minute inainte de a plati suma ramburs. Verificarea vizuala a produselor comandate se face obligatoriu in prezenta curierului. In cazul in care constatati ca produsul comandat nu este in stare perfecta, aveti dreptul de a nu accepta coletul, completand un proces verbal de constatare in fata curierului. Daca deja ati achitat costul produsului online si decideti sa returnati coletul, suma achitata de dumneavoastra va fi restituita in cel mai scurt timp posibil.